Zásady ochrany osobných údajov služby Provio
Prevádzkovateľ: VisionEdge s. r. o., 29. augusta 1503/1A, 958 01 Partizánske, Slovenská republika IČO: 51962161, DIČ: 2120848521 (nie sme platiteľmi DPH) Zápis: Obchodný register Okresného súdu Trenčín, oddiel Sro, vložka č. 37109/R Kontakt vo veciach ochrany údajov: info@visionedge.sk
Verzia: 1.0 · Dátum účinnosti: 21. 6. 2026
1. Úvod
Tieto zásady vysvetľujú, ako spoločnosť VisionEdge s. r. o. (ďalej len „my") spracúva osobné údaje v súvislosti so službou Provio — účtovným mostom pre kryptotransakcie (načítanie a oceňovanie on-chain transakcií, dôkazové balíky, kontrola sankcií a účtovné exporty). Spracúvanie prebieha v súlade s nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z.
2. Dvojaké postavenie pri spracúvaní
2.1 Prevádzkovateľ: Vo vzťahu k údajom o používateľských účtoch, fakturácii a prevádzke Služby sme prevádzkovateľom. Toto upravujú tieto Zásady.
2.2 Sprostredkovateľ: Vo vzťahu k osobným údajom obsiahnutým v Obsahu Objednávateľa (najmä údaje klientov, protistrán a osôb spojiteľných s transakciami a adresami) sme sprostredkovateľom. Prevádzkovateľom je zákazník; ak zákazník (účtovník) spracúva údaje v mene vlastných klientov, vystupuje ako sprostredkovateľ a my ako ďalší sprostredkovateľ. Spracúvanie sa riadi Zmluvou o spracúvaní osobných údajov (DPA).
2.3 Adresy peňaženiek a údaje o transakciách môžu za určitých okolností predstavovať osobné údaje (ak ich možno spojiť s konkrétnou osobou). Osobitné kategórie údajov podľa čl. 9 GDPR sa do Služby nemajú vkladať.
3. Aké údaje spracúvame (ako prevádzkovateľ)
- Údaje účtu a používateľov: meno a priezvisko, e-mail, heslo (v zabezpečenej podobe), rola (vrátane prístupu len na čítanie), prihlasovacie identifikátory.
- Fakturačné a identifikačné údaje: obchodné meno, sídlo, IČO, DIČ, IČ DPH a údaje potrebné na vystavenie dokladov a správu predplatného.
- Technické a prevádzkové údaje: IP adresa, údaje o zariadení a prehliadači, protokoly (logy), auditné záznamy o úkonoch.
- Komunikácia: obsah komunikácie pri podpore.
4. Účely a právne základy (ako prevádzkovateľ)
| Účel | Právny základ (GDPR) |
|---|---|
| Poskytovanie a správa Služby, vedenie účtu | čl. 6 ods. 1 písm. b) — plnenie zmluvy |
| Fakturácia a vedenie účtovníctva | čl. 6 ods. 1 písm. c) — zákonná povinnosť |
| Zabezpečenie, prevencia zneužitia, logy a audit | čl. 6 ods. 1 písm. f) — oprávnený záujem |
| Zlepšovanie a podpora Služby | čl. 6 ods. 1 písm. f) — oprávnený záujem |
Marketingovú komunikáciu bez právneho základu nevykonávame.
5. Doba uchovávania
- Údaje účtu a Obsah Objednávateľa: počas trvania zmluvy a primeranú dobu po ukončení (export 30 dní — viď VOP čl. 11.4).
- Účtovné a daňové doklady na strane Poskytovateľa: po dobu vyžadovanú právnymi predpismi (spravidla 10 rokov).
- Logy a auditné záznamy: spravidla 12 mesiacov, ak nie sú potrebné dlhšie na bezpečnostné alebo preukazné účely.
6. Príjemcovia a sprostredkovatelia
Na poskytovanie Služby využívame sprostredkovateľov, s ktorými máme uzatvorené zmluvy o spracúvaní:
| Sprostredkovateľ | Účel | Umiestnenie |
|---|---|---|
| Poskytovateľ hostingu | hosting aplikácie a databázy | [doplniť — EÚ] |
| Poskytovateľ e-mailov | odosielanie transakčných e-mailov | [doplniť] |
| Zdroj on-chain a trhových dát | načítanie blockchainových dát a cien (ak ide o tretiu stranu) | [doplniť] |
| Poskytovateľ sankčných zoznamov | podklady na kontrolu sankcií (ak ide o tretiu stranu) | [doplniť] |
Poznámka pre prevádzku: konkrétnych sprostredkovateľov (hosting, e-maily, zdroj on-chain/cenových dát, zdroj sankčných zoznamov) som zámerne neuvádzal menovite — pred zverejnením ich doplň podľa skutočného technického riešenia, vrátane regiónu a prípadných SCC. Ak časť spracúvania prebieha v rámci vlastnej infraštruktúry, uveď to.
7. Prenos do tretích krajín
Ak niektorý sprostredkovateľ spracúva údaje mimo EHP, prenos zabezpečíme primeranými zárukami podľa GDPR, najmä štandardnými zmluvnými doložkami (SCC).
8. Práva dotknutých osôb
Máte právo na prístup, opravu, výmaz, obmedzenie spracúvania, prenosnosť, namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu a odvolať súhlas. Uplatnite si ich na info@visionedge.sk. Ak sa vaše údaje spracúvajú v rámci Obsahu zákazníka, uplatnite práva u príslušného zákazníka (prevádzkovateľa). Máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
https://dataprotection.gov.sk
9. Cookies
Používame výlučne nevyhnutné cookies. Podrobnosti v samostatných Zásadách používania súborov cookies.
10. Bezpečnosť spracúvania
Uplatňujeme primerané technické a organizačné opatrenia: šifrovaný prenos (HTTPS/TLS), zabezpečené ukladanie hesiel, bezpečnostné HTTP hlavičky, logickú izoláciu dát jednotlivých zákazníkov, riadenie prístupov a rolí, kontrolný odtlačok obsahu (SHA-256) pre integritu dôkazových balíkov, auditné protokolovanie, pravidelné šifrované zálohovanie a monitorovanie.
11. Zmeny týchto zásad
Tieto zásady môžeme aktualizovať pri zmene Služby, sprostredkovateľov alebo právnych predpisov. O podstatných zmenách budeme informovať vhodným spôsobom.
12. Kontakt
VisionEdge s. r. o., 29. augusta 1503/1A, 958 01 Partizánske, info@visionedge.sk, https://visionedge.sk